Términos y Condiciones
En Mason, nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes una experiencia de compra agradable y segura. Hemos establecido esta política para garantizar la transparencia y la confianza en nuestros servicios. Aquí encontrarás toda la información esencial sobre el uso de nuestro sitio web, nuestras condiciones de venta y la protección de tus datos personales.
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Proteger tus derechos e información: garantizar que tus datos personales estén seguros y se utilicen de forma transparente.
Aclarar nuestros compromisos: detallar las condiciones de nuestros servicios, los plazos de entrega y las políticas de devolución para que sepas qué esperar.
Garantizar un uso justo y responsable: prevenir el uso indebido de nuestro sitio web y proteger a todos los usuarios frente a actividades ilegales o no autorizadas.
Te invitamos a leer estos términos detenidamente para entender cómo nos comprometemos a ofrecerte el mejor servicio posible. Si tienes alguna pregunta, nuestro equipo está siempre disponible para ayudarte en support@wearmason.com
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Mason te proporciona este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles, sujeto a tu aceptación de los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos. Al visitar nuestro sitio web y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro "Servicio" y aceptas quedar sujeto a las siguientes Condiciones de Servicio ("Condiciones"), incluyendo cualquier término o política adicional referenciado aquí o disponible mediante hipervínculo. Estas condiciones se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo, entre otros, visitantes, proveedores, clientes, comerciantes y colaboradores de contenido.
Por favor, lee estas Condiciones de Servicio detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, aceptas quedar sujeto a estas Condiciones. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no debes acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estas Condiciones de Servicio se consideran una oferta, la aceptación queda expresamente limitada a estas Condiciones.
Cualquier función o herramienta nueva que se añada a nuestra tienda actual también estará sujeta a las Condiciones de Servicio. Puedes consultar la versión más actual de las Condiciones de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones de Servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para conocer los cambios. El uso continuado o el acceso al sitio web tras la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
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Al aceptar estas Condiciones de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad legal en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad legal y has dado tu consentimiento para que cualquier dependiente menor de edad bajo tu cuidado utilice este sitio.
No puedes utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, y al utilizar el Servicio, aceptas cumplir con todas las leyes y normativas aplicables.
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SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo, en cualquier momento. Entiendes que tu contenido (excluyendo la información de tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. La información de tarjetas de crédito siempre se cifra durante la transferencia por redes.
Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio, o el acceso al Servicio, o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el Servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente para su conveniencia y no limitarán ni afectarán estas Condiciones.
SECCIÓN 3 – EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No somos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El contenido de este sitio se proporciona únicamente con fines informativos generales y no debe considerarse como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, completas o actualizadas. Cualquier confianza depositada en el material de este sitio corre por tu cuenta y riesgo.
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SECCIÓN 4 – CAMBIOS EN EL SERVICIO Y LOS PRECIOS
Los precios de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso. Nos reservamos el derecho, en cualquier momento, de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso. No seremos responsables ante ti ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS (SI APLICA)
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están disponibles únicamente según lo indicado en nuestra Política de Devoluciones.
Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de ningún color en el monitor de tu ordenador sea exacta.
Nos reservamos el derecho, aunque no estamos obligados a hacerlo, de limitar la venta de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de un producto o servicio realizada en este sitio queda anulada donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de ningún producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido por ti cumpla con tus expectativas, ni que se corrijan los errores en el Servicio.
SECCIÓN 6 – FACTURACIÓN Y EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. Si modificamos o cancelamos un pedido, podemos intentar notificarte contactando el correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionados al momento de realizar el pedido. Aceptas proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Aceptas actualizar rápidamente tu cuenta y otra información, incluyendo tu dirección de correo electrónico y los números y fechas de vencimiento de tarjetas de crédito, para que podamos completar tus transacciones y contactarte si es necesario.
Para más detalles, consulta nuestra Política de Devoluciones.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarte acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no monitoreamos ni tenemos ningún control o participación. Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada de o relacionada con tu uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es enteramente bajo tu propio riesgo y discreción, y debes asegurarte de estar familiarizado con y aprobar los términos en que dichas herramientas son proporcionadas por el proveedor tercero correspondiente.
También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones y/o servicios también estarán sujetos a estas Condiciones de Servicio.
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Cierto contenido, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros. Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirte a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión, y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad por materiales o sitios web de terceros, ni por otros materiales, productos o servicios de terceros.
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Para cualquier propósito ilegal;
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SECCIÓN 14 – INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Mason y a nuestra empresa matriz, filiales, socios, directivos, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados, de cualquier reclamación o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, realizada por cualquier tercero debido a o derivada de tu incumplimiento de estas Condiciones de Servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o de tu violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
SECCIÓN 15 – ENVÍO, DISPUTAS Y RECLAMACIONES
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Si experimentas algún problema con tu pedido o pago, por favor contacta primero a nuestro equipo de atención al cliente para que podamos revisar la situación y ayudarte lo antes posible.
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Última actualización: 13 de julio de 2026